רוצים שנחזור אליכם?
מוזמנים להשאיר פרטים ואנו
ניצור עמכם קשר בהקדם
יש לי כאן תגובה שכשקראתי אותה, הרגשתי שהיא יוצאת עמוק מתוך הבטן, ממש מהקישקעס. בסרטון שבו דיברנו על חשיבות הייצוג, נכתב: "זה לא נכון. הנפגע עושה את כל העבודה, הוא הולך לרופאים, הוא הולך לטיפולים, ובסופו של כל זה אתם מוציאים נכות לביטוח לאומי. וגם אתם לא שולחים את עורך הדין שטיפל בכל התיק, אתה מקבל עורך דין מזדמן".
אז קודם כול, אני מבינה. אם זו תחושת הסיטואציה ובעצם החוויה הלא טובה שחווית מהליך של ייצוג, אני בהחלט מבינה את הכאב ואת התסכול שחווית בתהליך. הסיטואציה שמתוארת לא משקפת את כלל משרדי עורכי הדין, ואני באמת לא יודעת מי המשרד שייצג אותך. אני באמת מבינה את הכאב.
אני חושבת שבאמת הליך הייצוג לא חובה לכל אדם. יש הרבה מאוד אנשים שיכולים, ואפילו מומלץ להם, לנהל את התהליך לבד. גם אני הרבה מאוד פעמים אומרת לאנשים שמגיעים אליי לפגישת ייעוץ שאין צורך, שבאמת הם יכולים לעשות את התהליך לבד. רק תעשו א'-ב' ותצאו לדרך, אתם תגיעו למטרה באופן עצמי ופשוט תחסכו כסף.
אבל אם כבר בחרתם לקחת ייצוג, אז חשוב שתבינו מהן הנקודות החשובות ואיפה הייצוג הראוי והמדויק בא לידי ביטוי, ובעצם משפר לכם את התהליך. הייצוג הראוי מתחיל לא במכתב לביטוח הלאומי, וגם בטח לא בחדר הוועדה. הייצוג הראוי מתחיל הרבה קודם. הוא מתחיל בשלב שבו אתם בכלל מתלבטים: לאן אני צריך ללכת? מהם אפיקי התביעה הנכונים לי? נמצאים באיזושהי צומת, עומדים בתחילתו של מסע ולא יודעים מהו הנתיב שבו צריך לצעוד.
יש כל כך הרבה אפיקי תביעות, חלקם מוכרים וחלקם לא מוכרים, והחולה לפעמים, בחוסר ידיעה מוחלט, בוחר במסלולים שלא נכונים למצב התעסוקתי שלו, למצב הרפואי שלו, למצב המשפחתי שלו, למפגעים ולתפקודים שלו, לקשיים שלו. יש פה עולם שלם שצריך להיבחן ולהיחקר כדי להחליט מהם אפיקי התביעה המדויקים בדיוק לאותו אדם.
ואחרי שבוחרים את אפיקי התביעה, חשוב לבנות את המסמכים הרפואיים המדויקים לכל הליך והליך. חשוב לקבל הדרכה והסבר מה צריך לבקש מהרופא. נכון, החולה הולך לרופא, עורך הדין לא הולך לרופא בשביל החולה, אבל חשוב להבין מה אנחנו רוצים שיהיה כתוב בכל מכתב. ולשם מה? לפעמים זה נאמר בעל פה, וברוב המקרים זה עם עשרות מסמכים בכתב, ואין ציפייה לזכור.
בסוף, התהליכים נבנים הרבה קודם לכן: אם זו בניית המסמכים הרפואיים, אם זו הגשת התביעה, אם זו ההכנה לוועדה הרפואית, וכמובן הייצוג בחדר הוועדה הרפואית. הייצוג חייב להיות של אדם שמכיר את כל שלבי התביעה, שמכיר את בניית המסמכים, שמכיר את החולה, ולפעמים גם מכיר את בני המשפחה, אם יש בני זוג שמלווים באופן צמוד את התהליך. חשוב לדעת את זה, חשוב להכיר אותו. מערכת היחסים נבנית באופן צמוד חודשים לפני חדר הוועדה.
אז תלמדו, תחקרו, תשאלו. באמת, אני חוזרת ואומרת: לא כל אדם צריך ייצוג. אבל מי שכבר כן מחליט לעשות את זה בייצוג, ומי שכבר כן מחליט להיעזר בשירותים של עורך דין, או מי שמתלבט אם כדאי לו או לא כדאי לו – מה הוא צריך לבדוק? אל תתביישו לבקש ממליצים, אל תתביישו לבדוק האם זה המשרד הנכון בשבילכם. מי ייצג אותי בוועדה הרפואית? מי ילווה אותי? עם מי אני מדבר כשאני צריך להתייעץ לקראת ביקור אצל רופא? תשאלו, תחקרו, תלמדו. אנחנו פה בשבילכם.
